Organize o WhatsApp da sua clínica em uma central de atendimento profissional

Centralize conversas, organize a equipe em filas e responsáveis, use IA para apoiar triagem e agendamentos, e acompanhe tudo com agenda, CRM e métricas integrados.

LineChat

Agenda integrada com
lembretes automáticos

Histórico e CRM
de contatos

Caixa de entrada
multiusuário

IA para triagem
e respostas

Logo do LineChat

Atendimento, agenda e IA no WhatsApp da sua clínica

Centralize o atendimento da clínica, organize conversas por responsáveis e use IA para apoiar triagem, respostas e agendamentos.

CV

Clínica Vida Saudável

Atendimento automático

Oi! Quero marcar uma consulta.

09:41

Olá! Temos quinta às 14h ou sexta às 9h. Qual prefere?

09:41

Quinta às 14h, por favor.

09:42

Perfeito — consulta confirmada para 22/05 às 14h. Você receberá um lembrete um dia antes.

09:42

Mensagem

Horário reservado

Paciente notificado

1d

Lembrete agendado

24h antes da consulta

Cenários comuns em clínicas que usam o LineChat

Veja como clínicas organizam o atendimento pelo WhatsApp com o LineChat.

  • Odontologia
  • Psicologia
  • Estética
  • Medicina
  • Fisioterapia
  • Nutrição

Clínica odontológica

A recepção organiza filas de atendimento, configura lembretes automáticos de confirmação e usa a IA para apoiar a triagem inicial. A equipe ganha tempo e os pacientes são atendidos mais rápido.

Odontologia

Consultório de psicologia

A agenda é organizada sem sobrecarregar a recepção. A IA ajuda com triagem e agendamentos, e a equipe foca no que importa.

Psicologia

Clínica de estética

Pacientes recebem lembretes e conseguem remarcar direto pelo WhatsApp. O atendimento fica mais ágil e organizado.

Estética

Clínica médica

Pacientes tiram dúvidas e iniciam agendamentos fora do horário comercial. A IA dá o primeiro atendimento e a equipe finaliza quando necessário.

Medicina

Clínica de fisioterapia

O histórico de cada paciente fica centralizado. Quando alguém da equipe pega uma conversa, já sabe todo o contexto do atendimento.

Fisioterapia

1 centraltoda a equipe no mesmo WhatsApp
Equipe + IAatendimento organizado por responsável
24hIA disponível fora do horário

Planos para clínicas de qualquer tamanho

Comece organizando o atendimento e expanda com agenda, IA e CRM integrado.

Plano Start

Para consultórios que querem organizar o atendimento.

R$199/ mês

Cobrança mensal

  • 3 usuários
  • Caixa de entrada compartilhada
  • Agenda integrada
  • Suporte por email
Mais escolhido

Plano Pro

Para clínicas com maior volume de pacientes.

R$499/ mês

Cobrança mensal

  • 10 usuários
  • CRM de contatos e histórico
  • Dashboard com métricas operacionais
  • Suporte prioritário

Plano Scale

Para redes de clínicas e grandes operações.

Sob consulta
  • Usuários ilimitados
  • Agente de IA dedicado
  • Configuração sob medida
  • Onboarding dedicado

Perguntas frequentes sobre atendimento pelo WhatsApp

Dúvidas comuns sobre o LineChat para clínicas e consultórios.

O que é o LineChat?

O LineChat é uma plataforma de atendimento, automação, IA, agenda e CRM para clínicas e consultórios que usam o WhatsApp como principal canal de comunicação com pacientes.

Para quais clínicas o LineChat funciona?

O LineChat pode ser usado por clínicas médicas, odontológicas, estéticas, de fisioterapia, psicologia, nutrição e outros consultórios que atendem e agendam pelo WhatsApp.

A equipe consegue atender pelo mesmo número de WhatsApp?

Sim. O LineChat permite que múltiplos usuários atendam conversas em uma caixa de entrada compartilhada, com organização por filas, equipes e responsáveis.

O LineChat tem agente de IA?

Sim. O agente de IA pode apoiar triagem, respostas, coleta de informações e agendamentos, com encaminhamento para um atendente humano quando necessário.

A IA substitui a recepção?

Não necessariamente. O LineChat foi pensado para apoiar a recepção, reduzir tarefas repetitivas e organizar o atendimento, mantendo controle humano quando necessário.

O LineChat ajuda a reduzir no-show?

Sim. O sistema permite configurar lembretes automáticos de confirmação, pós-consulta e recuperação de faltas, ajudando a reduzir esquecimentos e ausências.

O LineChat tem CRM?

O LineChat possui CRM de contatos, histórico de atendimento e funil Kanban para organizar pacientes, leads e oportunidades de relacionamento.

Os dados dos pacientes estão seguros?

O LineChat conta com recursos como permissões por usuário, autenticação em dois fatores, auditoria de ações e práticas alinhadas à LGPD.

Posso usar o LineChat fora da área da saúde?

Sim. Embora o foco principal seja clínicas e consultórios, empresas que usam WhatsApp como canal principal de atendimento também podem usar o LineChat para organizar conversas, equipes e automações.